工作中没有小事
有一位年轻人来到一家家装公司工作,因为打扫卫生,洒的水溅到了板材上,他认为实在是一件小事,一点也没有在意。但是,过了不久,公司老板来视察,在工地上严厉地训斥了这个年轻人一番。从此,这个人懂得了,洒一点水不是小事。
年轻人负责的第一个工地终于等到验收了。除了有些细节没到位,例如涂料只是有点沙眼,油漆只是有点刷痕等小事。当年轻人一脸希望等着来工地检查的老板对他赞许有加时,却被批评得无地自容。从此,这个人懂得了,这也不算小事。
是的,如果你想成功,这个世界上就没有任何一件事情是小事情。
有一位学箭的壮士,怀着满腔热情,找了一位百步穿杨的师傅。准备冬练三九、夏练三伏,迅速成为一名射箭高手。哪知,好不容易让人收他为徒后,师傅却一不教他拉弓,二不教他搭箭。教他干什么呢?要他每天在百步之外,盯着墙上一只苍蝇那么大的小圆点。并且告诉他:什么时候这个小圆点看成有斗笠大的时候再来找他。这位壮士心里虽然感到可笑,但还是拗不过师傅,只好日复一日,年复一年地重复着同一个动作。皇天还真是不负有心人,有一天,他终于成功了!结果我不说,大家也应该猜得到,能把苍蝇那么小的圆点看成斗笠那么大的圆圈,哪有不百发百中的道理呢?
在现实中,工作是件很棘手的事。其实工作很简单,只要我们从心底里实实在在从小事着眼,工作中又踏踏实实从细节着手,没有不“让客户100满意”的道理,也不可能不100把企业做大做强。
很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能改变人的一生。
每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的。车站的站务员每天的工作就是引导乘客进出站口,回答顾客的提问;清洁工便是打扫车站、保持车站的整洁;也许你每天所做的可能就是接听电话、处理文件、参加会议之类的小事。你是否对此感到厌倦,是否因此而敷衍应付,心里有了懈怠?